نمایندگیها / سامانه تلفن گویای (مرکز تماس) مینا

سامانه تلفن گویای (مرکز تماس) مینا سامانه تلفن گویای (مرکز تماس) مینا سامانه تلفن گویای (مرکز تماس) مینا

سامانه تلفن گویای (مرکز تماس) مینا


راهنمای خرید سامانه تلفن گویای (مرکز تماس) مینا

 

پرین پرواز به عنوان کارگزار رسمی فروش شرکت هوش مصنوعی مینا محصول سامانه تلفن گویای مینا را خدمت شما عزیزان ارائه میدهد .

برای کسب اطلاعات بیشتر با شماره های زیر تماس بگیرید :
02188910819
02177101268
09121466164

دانلود کاتالوگ معرفی محصول
 

سامانه تلفن گویای (مرکز تماس) مینا

سامانه تلفن گویای مینا، امکان استفاده از نسل جدید خدمات تلفنی و ارتباطی را برای شرکتها و سازمانها فراهم میکند، اگر نیاز دارید:

  • منشی خودکار تلفنی بصورت 24 ساعته فعال بوده، مخاطب را راهنمائی کرده و تماس را در ساعات کاری به داخلی مربوطه متصل نماید
  • در صورت اشغالی و یا عدم امکان پاسخگوئی، تماس گیرنده در صف انتظار قرار گیرد، تماسش به مقصد دیگری دایورت شود و یا بتواند در صندوق صوتی پیام بگذارد
  • آماری کامل از جزئیات تماسهای روزانه دفتر خود را (اعم از ورودی ها، خروجی ها، تماسهای از دست رفته، تماس های با اشغالی مواجه شده و ...) داشته باشید
  • مکالمات ضبط و آرشیو شوند
  • در هنگام دریافت تماس، بلافاصله اطلاعات و سوابق وی را بر روی مانیتور داشته باشید

تنها یک راه حل فنی وجود دارد: وقت آن رسیده که از سیستم های نسل جدید تلفنی (مبتنی بر تکنولوژی voip) استفاده کنید، با ساده ترین تحقیقات در اطرافتان متوجه خواهید شد که این ارتقاء، راهی گریز ناپذیر است که همکاران و رقبای موفق شما قبلا انتخاب کرده اند.

مینا، با در اختیار داشتن دانش آکادمیک voip و بیش از ده سال تجربه تخصصی اجرائی در سراسر کشور، به تجارتهائی که قصد انتخاب نسل جدید سیستم های تلفنی را دارند و نیز سازمانها و شرکتهائی که سیستم تلفنی voip فعلی آنها پاسخگوی تمامی نیازهایشان نیست، نوید سیستمی جامع ، مطمئن، اقتصادی و کارامد را میدهد.

با استقرار سامانه مرکز تماس مینا :

  • تماس مشتریان و مخاطبان شما از هیچگاه از دست نخواهد رفت و یا به اشغالی نمیخورد.
  • هزینه تماسهای تلفنی بین شهری و راه دور بین شعب و دفاتر شما به صفر میرسد.
  • امکان پاسخگوئی تماسهای داخلی با گوشی های موبایل iPhone و Android
  • ضبط کلیه مکالمات مشتریان و پرسنل  بدون محدودیت حجم
  • امکان پاسخگوئی تماسهای داخلی با گوشی های موبایل هوشمند و یا از طریق کامیپوتر و هدست (مناسب برای تیم های اپراتوری با حجم بالای تماس در روز).
  • با امکان یکپارچه سازی سامانه تلفنی با سایر نرم افزارهای مستقر در مجموعه، میتوانید از مزایای پاسخگوئی و اطلاع رسانی خودکار تلفنی که منجر به صرفه جوئی در وقت و انرژی پرسنل میشود، بهره ببرید.
  • وجود ارتباط دائمی با مشتریان و همکاران سیار که امکان استفاده از وسایل ارتباطی دیگر (غیر از تلفن) را ندارند.
  • در بسیاری از اوقات، بجای مکالمه مستقیم، مشتری میتواند درخواست خود را به شکل یک پیام در صندوق صوتی پرسنل یا واحدهای کاری قراردهد، تا این درخواست بصورت مکانیزه، در چرخه کاری افراد سازمان قرارگیرد. نتیجه: مدیریت زمان بهتر برای پرسنل و در نتیجه سرعت و کیفیت بیشتر در پاسخگوئی به مخاطب، جلوگیری از تنش های مکالمات مستقیم، نظارت بهتر مدیران بر عملکرد افراد، ارائه اطلاعات تحلیلی خواسته ها و روابط با مشتری و ...
  • میتوانید ارتباطی یکپارچه بین سیستم تلفن، فکس، ایمیل، SMS و وب برقرار کنید.
  • با دردسرها و محدودیتهای توسعه خطوط و سیم کشی های تلفن داخلی، خداحافظی کنید.
  • میتوانید پرسنل دور کار داشته باشید که در منزل تماسهای تلفنی سازمان خود را پاسخ میدهند بدون آنکه تماس گیرنده اطلاعی از محل جغرافیائی استقرار شخص داشته باشد.
  • ارائه سوابق و گزارشات لحظه ای از تماسها ، مدت زمان انتظار، ارزیابی کیفیت پاسخگویی و استخراج دهها اطلاعات تحلیلی و آماری از داده ها و لاگهای تماس ثبت شده در سیستم. و ...
     

قابلیت های مرکز تماس مینا :
 

اپراتور خودکار  (IVR, ACD)

سامانه با اعلام پیام خوش آمدگوئی، تماس گیرنده را جهت دسترسی به اطلاعات یا بخش مورد نظر یاری میدهد. روند پاسخگوئی توسط کاربر سیستم، بصورت شماتیک، تعریف میشود.

  • امکان تعریف چندین روند پاسخگوئی برای نیازهای مختلف و اختصاص شماره تلفن مجزا به هر کدام، مثلا در یک ISP شماره پشتیبانی مشترکین با شماره عمومی مجموعه روند پاسخگوئی متفاوتی خواهند داشت.
  • پخش پیام و راهیابی تماس بر حسب
    • کلیدهای ورودی
    • ساعات مختلف و بازه های تاریخی مختلف
    • روزهای هفته، روزهای تعطیل رسمی، روزهای کاری و ...
    • شماره و سوابق تماس گیرنده
    • اعیاد، شرایط و مناسبتهای خاص کشوری یا سازمان و ...
  • کنسول گرافیکی طراحی درختواره روند پاسخگوئی (Flow Designer)

 

  • ارائه پیامهای تبلیغاتی در ابتدای تماس یا در هنگام انتظار
  • صرفه جوئی در هزینه و نیروی پرسنل در پاسخگوئی به سوالات عمومی و تکراری مراجعه کنندگان
  • اطلاع رسانی تماس با سیستم (Incoming) یا از طرف سیستم (Outgoing)
  • پاسخگوئی چند زبانه  (فارسی، انگلیسی، آقا، خانم، ترکی و ...)
  • پیامهای مختلف برای ساعات مختلف روز، روزهای هفته، روزهای تعطیل، ساعات کاری و غیر کاری و ...
  • امکان تعریف روتینگ تماس بصورت شماتیک
  • امکان اتصال خودکار به سایر برنامه های سازمان و پخش گویای اطلاعات (مانند موجودی مشتریان، نمره دانش آموختگان، وضعیت ثبت نام) و یا دریافت اطلاعات و ثبت در نرم افزارهای سازمان (مانند ثبت درخواست در برنامه تیکتینگ و ...)

 

 انتقال مکالمه (Call Divert) 

هر شخص در هنگام مکالمه میتواند در صورت نیاز تماس را به شخص یا واحد دیگری از سازمان انتقال دهد.

  • انتقال مکالمه به داخلی، خط شهری یا موبایل
  • امکان داشتن چند شماره داخلی برای یک نفر بطور همزمان
  • ارتباط به داخلی های دیگر در صورت اشغالی یا عدم پاسخگوئی تماس
  • انتقال به صندوق صوتی در صورت عدم پاسخگوئی

 

 صندوق صوتی (Voice Mail) 

صندوق صوتی محلی جهت دریافت پیامهای صوتی تماس گیرندگان (مشتریان یا همکاران) میباشد.

  • امکان ایجاد صندوق صوتی نامحدود، با تنظیمات منحصر بفرد برای هر صندوق
  • کنترل پنل تلفنی برای شنود پیامها و تنظیمات صندوق صوتی با تمهیدات امنیتی لازم
  • صندوق صوتی برای هر شخص، واحد و یا صندوقهای عمومی
  • دسترسی به پیامها از طریق وب  و یا تلفنی
  • ارسال خودکار ایمیل در صورت دریافت پیام در صندوق صوتی

 

صف انتظار مکالمه، توزیع هوشمند تماس به اپراتورها (Intelligent Call  Distribution)

در صورتی که مقصد یک تماس مشغول باشد، سیستم میتواند امکان تشکیل صف انتظار را به تماس گیرنده بدهد، این امکان خصوصا برای سیستم های با چندین اپراتور پاسخگو بسیار حائز اهمیت است.

  • متدهای توزیع تماس (خطی، چرخشی، عادلانه، وزنی)
  • موزیک، پیامهای تبلیغاتی و اطلاعاتی سازمان در هنگام انتظار
  • اتصال به پرسنل با خواندن نام شخص (پردازش صدا)
  • اعلام صوتی تعداد افراد موجود در صف و زمان تقریبی انتظار بر اساس الگوریتمهای هوش مصنوعی به تماس گیرنده (بصورت متناوب)
  • مشاهده و مانیتورینگ اپراتورهای مشغول و صف تماس گیرندگان برای ناظر سیستم
  • تنظیم عملیات بعد از پایان مکالمه، در صورت اشغالی، خاموش بودن با عدم آنتن دهی موبایل مقصد
  • تنظیم زمان استراحت بین دو تماس برای اپراتورها
  • مسیر دهی مبتنی بر مهارت اپراتور
  • اعلام گویای شماره اپراتور در شروع و پایان مکالمه
  • هدایت تماسها بر اساس تخصص اپراتورها
  • قابلیت نظرسنجی و اطلاع رسانی بعد از مکالمه با اپراتور
  • امکان اعمال محدودیت برای تعداد افراد درون صف یا حداکثر زمان انتظار در صف و خروج از صف به صندوق صوتی

 

پرسش و پاسخ

تماس گیرنده میتواند، سوال خود را بعنوان پیام مطرح و کد رهگیری دریافت کند، این پیام به شخص مسئول در سازمان هدایت شده و جواب آن به اطلاع شخص مربوطه خواهد رسید.

  • رای گیری و نظرسنجی
  • رسیدگی به شکایات ارباب رجوع با مدارک مستدل
  • مشاوره تلفنی
  • نظرسنجی، پیشنهادات ، انتقادات و شکایات
  • سیستم فال و استخاره تلفنی
  • استفاده از پاسخ های قبلی و از پیش تعریف شده برای شکایات و سوالات تکراری

 

مدیریت پیامک(SMS)


سامانه مرکز تماس مینا، بدلیل اهمیت پیامک در برخی سناریوهای اجرائی، خدمات مورد نیاز ارسال و دریافت پیامک را ارائه میدهد.

 

  • امکان ارسال پیامک از طریق GSM modem و سیم کارت شخصی
  • امکان ارسال و دریافت پیامک از بستر اینترنت (وب سرویس)
  • ارسال انبوه، زمان بندی شده پیامک های تبریک، اخطار و ...
  • گزارشات وضعیت ارسال و دریافت
  • امکان پیامک به ایمیل و بالعکس
  • یکپارچه سازی با سرویس صندوق صوتی  و IVR
  • ارسال پیامک خودکار در صورت بروز رویدادهای سیستمی، مانند قطع ارتباطات تلفنی، قطعی شبکه، پرشدن حجم هارد دیسک
  • مانیتورینگ از راه دور سیستم با ارسال و دریافت پیامک  (اطلاع از تعداد تماسهای جاری، پارامترهای جاری سیستم عامل و ...)

 

مدیریت فکس

  • امکان ارسال و دریافت فکس
  • پشتیبانی از استاندارد بین المللی T.38 برای ارسال فکس
  • کارتابل فکس
  • امکان چاپ و یا نگهداری فکس با فرمت Tiff

 

نظارت و مانیتورینگ (Monitoring)

  • داشبورد وضعیت لحظه ای سیستم، تماسها، کاربران آنلاین، وضعیت روز و ...
  • کنسول مدیریتی 100% فارسی، گرافیکی و تحت وب
  • محیط گرافیکی کاربر پسند
  • داشبورد اطلاعات آماری (تعداد تماسهای روز، تعداد تماسها و مکالمات جاری، وضعیت سیستم و ...)
  • wallboard
  • مشاهده وضعیت لحظه ای صفهای انتظار (با امکان نمایش در wallboard سایت)
  • کنترل و مانیتورینگ کانالهای E1
  • نمایش آنلاین وضعیت خطوط مخابراتی و عملیات جاری روی خطوط

 

ضبط و شنود مکالمات

  • قابلیت ضبط و آرشیو مکالمات بصورت نامحدود
  • امکان شنود خاموش آنلاین مکالمات
  • امکان ضبط مکالمات داخلی یا خطوط شهری
  • امکان ضبط بصورت خودکار و زمان بندی شده، از مبدا و به مقصد های خاص
  • امکان آرشیو دوره ای مکالمات بر روی هارد، DVD، TAPE و ...
  • کنترل دسترسی و ثبت سوابق شنود مکالمات
  • امکان گزارش از مکالمات شنود شده

 

 

یکپارچه با رسانه های SMS، تلگرام، ایمیل و وب

  • سیستم یکپارچه با SMS، ایمیل و وب سرویس در تعامل بهتر با مشترکین
  • پشتیبانی از پایگاه داده های Access، SQL Server، Oracle، IBM DB2 و همچنین Excel, Text, …
  • هشدار تماسهای بدون پاسخ با ارسال ایمیل، ...
  • امکان ارسال پیامهای تلگرام
  • امکان تبدیل پیامک به ایمیل، پیام صوتی به پیامک، پیام صوتی به ایمیل و بالعکس

 

انتشار پیام

  • اطلاع رسانی تلفنی میتواند علاوه بر تماس های ورودی، بصورت تماس گیری خودکار سیستم با مخاطبان بر اساس زمان بندی تنظیم شده باشد.
  • این سرویس میتواند در موارد مختلفی از جمله هشدار، اعلام بدهی، تبریک مناسبات، دعوت به نمایشگاه، اعلام وضعیت پیگیری امور مشتریان و ... کاربری داشته باشد.
  • امکان هشدار تلفنی سیستم به ناظرین که میتواند با داخلی ، همراه، شماره منزل وی و ... و بر حسب ساعات مختلف روز یا شیفتهای کاری صورت گیرد.
  • تماسها میتوانند بصورت سلسله مراتبی انجام شوند، بدین معنی که در صورت عدم پاسخگوئی شخص 1، تماس با شخص 2 گرفته شود
  • تماسها میتوانند بصورت همزمان با لیستی از اشخاص صورت گیرد.
  • کنترل وضعیت سرور ها و شبکه در مجموعه و تماس با مسئول جهت هشدار و اطلاع رسانی

 

گزارشات هوش تجاری (Business Intelligence, Report Generator)

این سامانه اطلاعات جزئی، خلاصه و تحلیلی بسیاری را در قالب دهها گزارش از پیش تعریف شده و نیز ماژول گزارش ساز، جهت ایجاد گزارشات شخصی سازی شده مشتری، ارائه میدهد.

  • گزارش تماس های ورودی، تماس های روزانه، مکالمات ورودی و خروجی
  • ترافیک ساعتی و هفتگی
  • گزارشات تردد اپراتورها
  • تماس ها بر حسب خدمات تلفنی مختلف
  • گزارش بر حسب شاخه های مختلف درختواره روند پاسخگوئی
  • جستجوی تماسها با اطلاعاتی همچون بازه زمانی تماس، شماره تماس گیرنده، همکار یا بخش ارتباط برقرار شده، مدت مکالمه، سرویس تلفنی مربوطه و ...
  • گزارش ساز پیشرفته با قابلیت ایجاد گزارش های آماری و مشروح توسط خود کاربر

 

پردازش گفتار (در حال توسعه)

سامانه تلفن گویای شرکت مینا، قابلیت هوشمند پردازش گفتار را دارد. این امکان، قابلیتهای زیر را در اختیار مشتری قرار میدهد:

  • اتصال تماس به پرسنل با گرفتن نام شخص بصورت صوتی (بجای وارد کردن شماره داخلی وی با کلیدهای گوشی)
  • گرفتن رمز یا شناسه های عددی بصورت صوتی (شناسائی صوتی شخص پشت تلفن)
  • گرفتن کدها از کاربرانی که گوشی های قدیمی دارند.
  • گرفتن کد از کاربرانی که وارد کردن کلید ها برای آنها سخت یا غیر ممکن میباشد (مانند معلولین)

 

پاسخگوئی تماس از طریق کامپیوتر (Soft Phone)

پاسخگوئی تماسها میتواند از طریق گوشی تلفنهای معمولی، تلفنهای IP-Phone، کامپیوتر یا از طریق گوشی تلفن همراه انجام شود، برنامه soft-phone بعنوان یک ماژول میتواند در دل برنامه های سازمان قرارگیرد و با سایر اطلاعات مشتریان یکپارچه شود.

  • قابلیت انتقال مکالمه
  • اعلام عدم امکان پاسخگوئی (DND)
  • اعلام لیست سیاه (موقت و دائم)
  • مشاهده کالر آی-دی، عنوان، مشخصات و سوابق تماس گیرنده، بلافاصله در هنگام دریافت تماس
  • دفتر تلفن با ثبت شماره های عمومی و یا شخصی کاربر
  • پاسخگوئی دستی و خودکار تماسها
  • اعلام خودکار شماره اپراتور به تماس گیرنده
  • امکانات تیونینگ و کنترل کیفیت صدا در شرایط شبکه های ناپایدار و نویزی
  • Popup تماس ورودی (مشاهده شماره، نام و سوابق تماس گیرنده روی صفحه کامپیوتر) در هنگام زنگ خوردن گوشی

 

 

یکپارچگی با برنامه خدمات مشتریان سازمان، تیکتینگ  (CRM Integration, Help Desk and Ticketing)

در یک سیستم تلفنی یکپارچه با سایر اطلاعات و برنامه های سازمان، مشتری میتواند بجای مکالمه مستقیم، اطلاعات حساب و پروفایل خود را بصورت گویا دریافت کند (مانند اطلاع از موجودی بانک، میزان بدهی و موعد قبض و ...)

  • یکپارچه سازی با سیستم حضور و غیاب
  • امکان خروجی و ورودی از اکسل، sql server، فایلهای متنی و وب سرویس های Third Parties

 

اکانتینگ و روتینگ تماس (Call Routing & Accounting)

  • امکان کنترل تماس های خروجی پرسنل (از حیث شماره های مقصد مجاز شماره گیری و نیز زمان مجاز برای مکالمه)
  • شماره تلفن های مجاز برای شماره گیری قابل تنظیم برای هر شخص یا گروه میباشند، برای مثال گروه اپراتور ها امکان خروجی نداشته باشند، کارمندان گروه A میتوانند شهری تماس بگیرند و پرسنل گروه B بتوانند تماس خارجه داشته باشند.
  • کنترل راه یابی تماس های خروجی از سویچ های مختلف
  • تعریف الگوریتمهای مختلف توزیع تماس
  • امکان ایجاد حساب مالی برای مبدا یا مقصد تماس

 

امنیت (Security)

  • تعریف کاربران و سطوح دسترسی و نیز گروههای دسترسی
  • دسترسی سلسله مراتبی و گروه بندی کاربران
  • ثبت کامل رویدادها و عملیات کاربران سیستم با امکان گزارش گیری
  • امکان گرفتن رمز های عددی بصورت پردازش صوتی (بجای وارد کردن کلید)

 

 

 

استاندارد ها و مشخصات فنی

  • پشتیبانی کلیه تجهیزات تلفنی استاندارد مبتنی بر SIP
  • بهینه شده با تجهیزات Media Gateway های آمریکا و کانادائی اعم از CISCO، Quintum Tenor، Sangoma و پشتیبانی از تجهیزات چینی از جمله Dinstar، Hanlong و ...
  • پیاده سازی استانداردهای RFC3261، RFC 3311، RFC 3262، RFC 3263، RFC 3265، RFC4566، RFC 1899، RFC 2833، RFC 3550
  • پشتیبانی از استاندارد های صوتی   G711 alaw(PCMA), G711 mlaw(PCMU)، G723، G729،   G726-16، G726-24، G726-32، G726-40، iLBC و GSM، G722، QCELP، MPA، G728، DVI4_8000، DVI4_16000، DVI4_11025، DVI4_2205، LPC و L16
  • هماهنگی با شبکه های پهنای باند پائین، نویزی و غیر پایدار (با قطعی های سوزنی)
  • پایداری سیستم  و گذراندن تستهای کنترل کیفیت برای 5000 تماس همزمان (قابلیت توسعه با کلاسترها)
  • پشتیبانی از SIP Trunk و سویچ های IN و NGN مخابراتی
  • استفاده از دانش هوش مصنوعی در کنترل رویدادها و خرابی ها و ارائه سیستمی پایدار.
  • امکان توسعه سیستم بوسیله پلاگین ها
  • تحت ویندوز 2012 R2
  • سازگاری با SIP truck و تماسهای گیتوی های دیجیتال E1 یا آنالوگ
  • امکان Load Balancing و Backup server
  • پشتیبانی از vpn
  • پیکر بندی با اعمال لحظه ای (بدون نیاز به ریست سیستم)
  • پشتیبانی از پروتوکلهای مخابراتی PRI، 3bit CAS و SS7
  • ماژولار و امکان جایدهی مناسب در کنار سایر برنامه های سازمان
  • امکان تبدیل متن به صدا (Text 2 Speech )
  • بهره گیری از رابط کاربری Smart Client
  • کنترل اکو و بلندای صدا (voice gain)
  • تشخیص سکوت و صرفه جوئی در پهنای باند
  • پشتیبانی از گوشی های تلفن رایج در کشور
  • امکان کار با هر نوع مشخصات الکتریکی و مخابراتی خطوط تلفن کشور

 

خدمات

  • جایگزینی راحت با سیستم های مشابه بدون نیاز به تغییرات ساختاری
  • گارانتی یک ساله محصولات (یکسال رایگان، تمدید سالانه)
  • خدمات پس از فروش 10 سال
  • امکانات تست و شبیه سازی جهت تست امکانات خاص یا حجم سنگین تماسهای همزمان
  • قابلیت توسعه سیستم بوسیله شرکت مینا یا برنامه نویسان سازمان از طریق پلاگینها
  • امکان شخصی سازی سیستم بر حسب نیازهای سازمان

 

 

 

 

چرا مینا را انتخاب میکنیم ؟

  • شرکت مینا تنها شرکت تولید کننده SIP Proxy در کشور میباشد که با در اختیار گیری دانش کامل استانداردهایSIP ، و بدون استفاده از برنامه های Open Source (مانند Astrisk) اقدام به تولید این سیستم نموده است. داخلی بودن این دانش منجر به اجرای کامل و تثبیت پروژه های اجرا شده (با وجود مشکلات متعدد و متنوع موجود در اجرای پروژه های voip، اعم از ناسازگاری تجهزات تلفنی، نا همخونی پروتوکلهای مخابراتی، اشکالات زیر ساختهای شبکه، تحریم ها و محدودیتهای بودجه ای در استفاده از تجهیزات معتبر بین المللی و ...) شده است.
  • داشتن تجربه و تخصص در سیستم های مخابراتی
  • داشتن تجربه و لیسانسهای تخصصی در پیکر بندی و راه اندازی تجهیزات voip
  • داشتن تجربه و دانش عمیق شبکه و تاثیرات شبکه بر سیستم های تلفنی (نظیر پهنای باند ضعیف، قطعی های لحظه ای شبکه، پینگ تایم، نویز، تمهیدات امنیتی شبکه مانند محدودیتهایی که شرکت مخابرات در شرایط مختلف بر روی شبکه اینترنت کشوری اعمال میکند و ...)
  • شرکت مینا با ارائه طرح مهندسی، اختلال در تماسهای سازمان را در روند جانشین سازی به حداقل میرساند.
  • استفاده از نیروهای فنی مجرب در دانشهای نرم افزار، مخابرات و شبکه

 

تجربه شخصی سازی سامانه مینا ویژه مشتریان

  • ایجاد فرم جستجوی مشترکین یکپارچه با برنامه مرکز تماس برای سیستم های 118 مخابرات
  • سرویس نوبت دهی خودکار بیمارستانی
  • انتشار پیام و تماس گیری اعلام بدهی مشترکین مخابراتی
  • استقرار برنامه تیکتینگ
  • داشبورد و والبورد سایت های اپراتوری (مانند 118 ها و پشتیبانی ISP ها)
  • اعلام گویای ریز مکالمات مشترکین مخابرات (سامانه 1818)
  • اطلاع رسانی گویای وضعیت مرسولات پستی و ...

 

 

برای کسب اطلاعات بیشتر با شماره های زیر تماس بگیرید :
02188910819
02177101268
09121466164

دانلود کاتالوگ معرفی محصول